Política de privacidad
Tu privacidad nos importa. Aquí explicamos qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes.
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: R3ZON SL · NIF: en trámite
- Domicilio: en trámite
- Correo: privacidad@r3zon.app
- Delegado de Protección de Datos: dpo@r3zon.app
2. Datos que tratamos
Según tu relación con EusKarta, podemos tratar:
- Datos de cuenta: correo electrónico, contraseña cifrada y nombre del negocio, necesarios para crear y usar tu panel.
- Datos de tu establecimiento: nombre, cartas, platos, precios e imágenes que tú publicas.
- Datos de pago: gestionados por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de uso: dirección IP, dispositivo, navegador y marcas de tiempo, con fines de seguridad y, si lo consientes, estadísticas.
3. Finalidades y base legal
- Prestar el servicio y gestionar tu cuenta: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Gestionar los pagos de los planes: ejecución del contrato (art. 6.1.b).
- Garantizar la seguridad del servicio: interés legítimo (art. 6.1.f).
- Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables): art. 6.1.c.
- Comunicaciones comerciales: consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.
4. Conservación
Conservamos tus datos mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, la documentación contable durante 6 años). Puedes solicitar la supresión en cualquier momento.
5. Encargados y destinatarios
Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Supabase Inc. — alojamiento de la base de datos y autenticación (infraestructura en la UE).
- Stripe Payments Europe — procesamiento de los pagos de las suscripciones.
- Proveedor de analítica web (Google Analytics), únicamente si das tu consentimiento. Ver la política de cookies.
En las transferencias internacionales que pudieran producirse se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. No vendemos tus datos a terceros.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@r3zon.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).