Condiciones de servicio

1. Identificación del servicio

EusKarta es una plataforma digital desarrollada por R3ZON CONSULTING SL, con la finalidad de permitir a restaurantes, bares y cafeterías crear cartas digitales, gestionar sus menús y compartirlos mediante enlaces y códigos QR.

2. Aceptación de las condiciones

El acceso o uso de la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones, así como de la normativa aplicable en materia de protección de datos, comunicaciones electrónicas y servicios digitales.

Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la plataforma y sus servicios.

3. Objeto del servicio

EusKarta ofrece herramientas para la gestión de contenido del negocio, la publicación de cartas digitales, la configuración de la marca, la administración del panel y, en su caso, la contratación de planes de suscripción con funciones adicionales.

4. Registro y uso de la cuenta

• El usuario debe proporcionar datos veraces, completos y actualizados durante el registro.
• El usuario es responsable del uso de su cuenta, credenciales y de cualquier actividad realizada desde ella.
• R3ZON podrá suspender o cancelar el acceso si detecta uso fraudulento, inadecuado o no autorizado.

5. Contenido del usuario

El usuario es responsable del contenido que publica en la plataforma, incluyendo textos, imágenes, precios, descripciones, logotipos y materiales de negocio que se incorporen a la carta digital.

El usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios para publicar dicho contenido y que no infringe derechos de terceros, normativa aplicable o buenas costumbres.

6. Suscripción y pago

Algunos servicios de EusKarta se ofrecen bajo modalidad de suscripción o pago por uso. Las condiciones económicas se indicarán en cada momento dentro de la plataforma o en la página de precios correspondiente.

• Los precios y condiciones de contratación pueden modificarse con previo aviso.
• Las facturas y pagos se gestionan mediante proveedores de pago autorizados.
• R3ZON no almacena datos completos de tarjeta y el usuario acepta el tratamiento necesario para la gestión del pago.

7. Propiedad intelectual

La plataforma, su diseño, marca, logotipos, interfaces, código y materiales asociados son propiedad de R3ZON o de sus proveedores, salvo que se indique lo contrario. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

Los contenidos generados por el usuario para su negocio permanecen bajo su responsabilidad, salvo que se haya pactado una cesión distinta o se trate de contenido aportado por R3ZON.

8. Disponibilidad y mantenimiento

R3ZON realiza los esfuerzos razonables para garantizar la continuidad, seguridad y disponibilidad del servicio. No obstante, no puede garantizar la inexistencia total de interrupciones, errores, caídas del servicio o incidencias derivadas de terceros, proveedores de hosting, redes o servicios externos.

9. Limitación de responsabilidad

R3ZON no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes o pérdidas de negocio derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio, salvo que exista dolo, negligencia grave o incumplimiento manifiesto de sus obligaciones contractuales.

El usuario es responsable del uso que haga de la plataforma y de la información que publique o comparta en ella.

10. Suspensión y finalización

R3ZON podrá suspender temporalmente o cancelar el acceso al servicio en caso de uso indebido, incumplimiento de estas condiciones, falta de pago, actividades fraudulentas o riesgo para la seguridad, integridad o continuidad del sistema.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos y a la política de privacidad de EusKarta. El usuario debe consultar dicha política para conocer las finalidades, bases legales, plazos de conservación y derechos que puede ejercer.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá, salvo que exista una norma imperativa en contrario, a los Juzgados y Tribunales de la jurisdicción competente en España.